■自動送信メールが届かないお客様へ
メール受信設定のお願い
携帯キャリアメールアドレスをご登録の場合、受注確認メール等を受信いただけない場合がございます。
携帯キャリアメールアドレスご登録の場合は、
「mitekoretto.shop」をドメイン指定受信設定の上ご注文くださいますようお願い申し上げます。
自動送信メールが届かない
商品をご注文いただきますと、すぐ自動的に注文確認メールが送信されます。
ご注文後メールが届かない場合は
1.迷惑メールフォルダに振り分けられている
2.メールアドレスが間違っている
可能性がございます。
1の場合は上記のドメイン指定設定で迷惑メールへの自動振り分けを防ぐことが可能です。
2の場合、もしくはその他の理由でメールが届かない場合は
【こちら】から
お名前(ご注文者と同名)
正しい(問題なく受信できる)
メールアドレス
お問い合わせタイトル又は内容に
注文番号
を記載の上ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
24時間以内に返信するよう努めておりますが、待っても返信がない場合は不具合が発生している可能性がございますので、お手数ですがTwitterやInstagramのDMにてご連絡くださいませ。